轉(zhuǎn)型是一條必經(jīng)之路，不是"干與不干"的選擇題，而是必須干的必答題。同樣，轉(zhuǎn)型過(guò)程注定不是一帆風(fēng)順，中間會(huì)充滿反復(fù)、折騰與挫折。任何人絕對(duì)不能因?yàn)樵谵D(zhuǎn)型過(guò)程中遭遇困難，就選擇退縮，就否定轉(zhuǎn)型道路。
對(duì)于一些不銹鋼管廠商提出的"轉(zhuǎn)型的要比不轉(zhuǎn)型，死的更快"這種現(xiàn)象，確實(shí)存在，但只是個(gè)例。問(wèn)題在于，一些不銹鋼管廠商的轉(zhuǎn)型本身帶有投機(jī)性，往往要求立竿見(jiàn)影，今天投入恨不得明天就能產(chǎn)出，這種心態(tài)是錯(cuò)誤的。
比如說(shuō)，盲目轉(zhuǎn)型線上，加盟一些所謂電商平臺(tái)，交費(fèi)后成為他們?cè)诋?dāng)?shù)氐莫?dú)家經(jīng)銷商，希望天下掉餡餅，卻不去考察這些電商平臺(tái)的實(shí)力，最終陷入"電商騙子"陷阱之，賠了夫人又折兵。卻因此指責(zé)電商不好，電商全是假貨，罔顧事實(shí)。
再比如，在廠商推動(dòng)從坐商向行商的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，很多經(jīng)銷商經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)小有成就，怕吃苦、怕受罪，根本不愿意深入一線進(jìn)行家家戶戶"地毯式"推廣，最終活動(dòng)效果不好，反而怪罪于不銹鋼管廠商的促銷活動(dòng)"勞民傷財(cái)"。
可以說(shuō)，在過(guò)去兩三年間，一些不銹鋼管廠商的轉(zhuǎn)型變革遭遇"半吊子工程"。表面上，都響應(yīng)不銹鋼管廠商的號(hào)召，嘴上都說(shuō)要拋棄傳統(tǒng)的"低價(jià)暴利"經(jīng)營(yíng)模式，果斷放棄對(duì)于山寨、雜牌的推廣，并對(duì)竄貨商恨之入骨。但是在實(shí)際的執(zhí)行過(guò)程中，往往會(huì)出現(xiàn)"掛羊頭賣狗肉"的情況，大搞竄貨、賣假貨，反而透支用戶的信任。
不銹鋼管企業(yè)轉(zhuǎn)型失敗在于“戰(zhàn)略先行策略落后”
知道必須要轉(zhuǎn)型，也清楚轉(zhuǎn)型已是唯一出路，但很多的不銹鋼管經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員在操作過(guò)程中還是會(huì)出現(xiàn)變樣、走調(diào)，說(shuō)一套做一套。實(shí)際上，就在于"戰(zhàn)略先行策略落后"，很多不銹鋼管人思想領(lǐng)先行動(dòng)三五年，造成戰(zhàn)略與策略銜接失衡。
當(dāng)前不銹鋼管商家和業(yè)務(wù)員群體的人員老化、行動(dòng)滯后、激情褪去等問(wèn)題已經(jīng)越來(lái)越突出。大量已經(jīng)賺取"人生第一桶金"的不銹鋼管經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員們，缺乏再次奮斗和拼搏的激情。雖然思想上和認(rèn)識(shí)上，對(duì)于當(dāng)前市場(chǎng)困局保持著緊迫感和壓力感，但在執(zhí)行過(guò)程中卻出現(xiàn)"小錢看不上、大錢賺不到"尷尬。
在當(dāng)前不銹鋼管廠商推動(dòng)從過(guò)去的"一錘子買賣"向"持續(xù)性交易"的商業(yè)模式變革中，很多不銹鋼管經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員成為"臨門一腳"的關(guān)鍵一環(huán)，是聯(lián)系用戶的紐帶和平臺(tái)。但是在這一過(guò)程中，大量不銹鋼管經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員們，一是不知道如何與用戶持續(xù)打交道，二是嫌與用戶打交道太麻煩、用戶太多太善變，結(jié)果是用戶是上帝永遠(yuǎn)掛在嘴上。
商業(yè)的本質(zhì)：抓住真需求、提供好產(chǎn)品和好服務(wù)
這場(chǎng)中國(guó)不銹鋼管產(chǎn)業(yè)正在推進(jìn)和實(shí)施的轉(zhuǎn)型變革中，不缺演說(shuō)家就缺實(shí)干家。大量的不銹鋼管經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員們，一談到轉(zhuǎn)型變革大趨勢(shì)時(shí)就"滔滔不絕"，一涉及到如何在一線市場(chǎng)上走訪用戶、傾聽(tīng)心聲、抓住需求，很多人都感覺(jué)用戶太難對(duì)付、市場(chǎng)太難搞了，不愿意動(dòng)，或者愿意動(dòng)也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)在蠻干。
其實(shí)在任何時(shí)代，對(duì)于不銹鋼管廠商來(lái)說(shuō)，商業(yè)的本質(zhì)都沒(méi)有發(fā)生變化，那是抓住真需求、提供好產(chǎn)品和就好服務(wù)，這樣才能實(shí)現(xiàn)在快速變幻的時(shí)代中保持對(duì)商業(yè)真諦的把握。用戶其實(shí)很簡(jiǎn)單：一是有好的產(chǎn)品，二是有好的品牌，三是有好的服務(wù)。不銹鋼管廠商其實(shí)更簡(jiǎn)單，那就是充分把握用戶需求的變化，提供好的產(chǎn)品和好的服務(wù)。專業(yè)分工、合作推動(dòng)，似乎變革不困難。
即便如此簡(jiǎn)單的事情，對(duì)于很多不銹鋼管廠商來(lái)說(shuō)，也不容易辦到。因?yàn)樗麄冎械囊恍┤肆?xí)慣了粗放式經(jīng)營(yíng)、習(xí)慣躺在床就將錢賺到手，更習(xí)慣坐在家里等著顧客上門來(lái)。這種時(shí)代早就結(jié)束了。而且在轉(zhuǎn)型過(guò)程中不是"真刀真搶"投入，不是"真金白銀"參與，只是搞形式主義，也容易被市場(chǎng)淘汰。
現(xiàn)在不是形式主義的社會(huì)，而是做實(shí)事、講成果的社會(huì)。徹底放棄過(guò)去，重新適應(yīng)這個(gè)時(shí)代，正視市場(chǎng)的殘酷與無(wú)情，才是不銹鋼管企業(yè)的最終出路。