1、佛山不銹鋼管老板要帶頭學(xué)，全部管理層都要學(xué)起來，帶頭參與，給全員樹立榜樣。如果只
是夫妻店、幾個(gè)人的小公司，老板更要學(xué)起來。如果有一個(gè)員工能懂，好好培養(yǎng)，也是可以的。
2、佛山不銹鋼管把學(xué)什么要確定好，總不能見什么學(xué)什么，線上工具那種多，一時(shí)半會(huì)也不可能全部學(xué)會(huì)，要抓幾個(gè)主要的。
一般來講，微信群里的有效交流、線上有效的推廣、聯(lián)盟商家的客戶資源共享等，構(gòu)成了這段時(shí)間主要的工作。
3、導(dǎo)購(銷售人員)始終是簽單的最后關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須把他們的斗志提升起來，并且讓他們盡可能更熟練更精通地掌握線上溝通、線上銷售、遠(yuǎn)程蓄客能力。
4、不要期望線上能夠快速帶來成交，這時(shí)候客戶交全款的可能性更小，更多是可能給意向金、交一點(diǎn)訂金，所以努力的焦點(diǎn)建議是用意向金留住客戶，并千方百計(jì)跟客戶加深關(guān)系、增強(qiáng)粘性。
筆者注意到，有些同學(xué)覺得收點(diǎn)意向金的價(jià)值不大，畢竟一個(gè)客戶的訂金也就幾百塊，或者一兩千塊錢，不能用來干什么，不夠開工資。其實(shí)現(xiàn)在收訂金，主要是為了疫情解除后你有單可以做，同時(shí)爭取把客戶留在自己這里，不被別人搶走了。
如果你現(xiàn)在就得靠收款來開工資，甚至生活，那你的生意不穩(wěn)固，在走鋼絲繩，以后要注意留點(diǎn)余糧。
5、很難期望每名銷售都能打開線上賣貨的局面，針對(duì)相對(duì)落后、熟練度不高的銷售人員，增強(qiáng)培訓(xùn)力度;一旦遇到問題，當(dāng)天就展開培訓(xùn)。
誰做得不錯(cuò)，誰就是培訓(xùn)人員。有條件的情況下，可邀請(qǐng)第三方資深講師，提供培訓(xùn)指導(dǎo)。
6、佛山不銹鋼管針對(duì)比較年輕、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的員工，可讓他們多學(xué)習(xí)，盡可能嘗試目前市場有效的引流獲客工具，比如直播與短視頻(淘寶直播、一直播、抖音、快手等)、小紅書、各種微信群、好好住等，從中探索中有效的獲客路徑，然后再培訓(xùn)其他員工跟進(jìn)。
7、臨時(shí)對(duì)員工進(jìn)行新的分工，一方面，要爭取全員都能蓄客，篩選存量客戶，發(fā)現(xiàn)意向客戶，爭取每個(gè)人手上都能不斷增加客源;
另一方面，佛山不銹鋼管企業(yè)要對(duì)員工的特長進(jìn)行分工，有的員工適合做遠(yuǎn)程溝通與說服，讓他們主要抓洽談工作。
有的員工更適合線上推廣與引流，就讓他們重點(diǎn)做線上推廣，拓寬客源，獲取新的客戶線索。對(duì)應(yīng)的激勵(lì)方式，自然也需要做調(diào)整。
8、修煉內(nèi)功比盲目出擊更重要，在整個(gè)線上引流與轉(zhuǎn)化體系不是很強(qiáng)大的情況下，建議不要投入太多成本用于推廣，先把工具用熟、溝通水平提升上去。
9、佛山不銹鋼管企業(yè)重點(diǎn)服務(wù)好之前積累的意向客戶與老客戶，多一些關(guān)懷，重點(diǎn)把之前的客戶資源消化了，尤其是年前建立了聯(lián)系、準(zhǔn)備裝修，但還沒有簽合同的那撥意向客戶，全力以赴把意向金收到。這個(gè)就得靠客戶排查能力，以及遠(yuǎn)程溝通能力。