1、打通線上線下,實(shí)現(xiàn)全渠道獲客
不銹鋼管行業(yè)如何打破線上線下的不平衡?不銹鋼管全渠道營(yíng)銷是最為關(guān)鍵的一環(huán)。所謂“全渠道營(yíng)銷”,顧名思義,就是指企業(yè)不再局限于傳統(tǒng)的渠道模式,時(shí)間、地點(diǎn)、方式都不是問(wèn)題,不銹鋼管企業(yè)利用一切可以產(chǎn)生銷售的線上線下渠道,比如體驗(yàn)店、傳統(tǒng)電商、移動(dòng)APP、自營(yíng)平臺(tái)等,為顧客提供無(wú)差別的購(gòu)買體驗(yàn)。
聽起來(lái)很美,但做起來(lái)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單,充足的財(cái)力支撐、充分的人員配置、足夠清晰的戰(zhàn)略等缺一不可。對(duì)于不銹鋼管企業(yè)而言,比起自建全渠道,交給靠譜的第三方無(wú)疑更加省時(shí)省力。
2、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),讓門店更加智能化
隨著新零售步伐的加速,以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售形態(tài)不斷顯現(xiàn),其中,智慧門店就是新零售的主戰(zhàn)場(chǎng),企業(yè)通過(guò)“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”掌握、追蹤、管理客戶信息、互動(dòng)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)有目的、精準(zhǔn)化營(yíng)銷。
3、輔助運(yùn)營(yíng),用社會(huì)化分銷留住客戶
不銹鋼管企業(yè)對(duì)于客戶以及潛在客戶的管理,是營(yíng)銷的關(guān)鍵一步。不銹鋼管傳統(tǒng)的門店?duì)I銷智能用電話、短信騷擾、朋友圈刷屏等等方式不斷觸達(dá)客戶。而在新零售趨勢(shì)下,建立系統(tǒng)全面的社會(huì)化分銷體系已成必然。